2018-04-09 10:19

2004年，我們?cè)谀闲墙值朗装l(fā)卡，當(dāng)天市民卡發(fā)卡3373張，我們用了5年的時(shí)間，到2008年市民卡發(fā)卡量突破200萬(wàn)張，如今我們整體的發(fā)卡量突破2500萬(wàn)張，市民卡發(fā)卡量突破1100萬(wàn)張，成為城市生活不可或缺的必備卡。

在“最多跑一次"改革的推動(dòng)下，杭州市民卡加速服務(wù)線上化轉(zhuǎn)型，截至今天，市民卡APP實(shí)名用戶已突破200萬(wàn)，有200萬(wàn)市民使用市民卡手機(jī)營(yíng)業(yè)廳，享受“零跑腿"服務(wù)。

目前，杭州市民卡APP已覆蓋實(shí)體營(yíng)業(yè)廳80%的業(yè)務(wù)功能，分流了30%以上的業(yè)務(wù)量。

“手機(jī)營(yíng)業(yè)廳"最受歡迎的三大功能：

第一名：市民卡申領(lǐng)補(bǔ)辦

以前市民卡丟了，市民真是急上頭。現(xiàn)在app就能完成新卡申領(lǐng)、掛失、補(bǔ)換，點(diǎn)開(kāi)“杭州市民卡"app，掃一掃身份證正反面，對(duì)著攝像頭“刷"個(gè)臉，兩三分鐘搞定，還能通過(guò)快遞送卡到手。這里提醒一下：如果辦理的是金融市民卡，需要去銀行網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)。

操作圖如下：

第二名：杭州通（公交卡）充值

公交卡充值這些每月要跑的常規(guī)動(dòng)作，現(xiàn)在都可以在手機(jī)營(yíng)業(yè)廳隨時(shí)隨地搞定。需要提醒的是，在完成線上充值后，您還需要到就近的補(bǔ)登網(wǎng)點(diǎn)（地鐵站內(nèi)的杭州通自助售卡充值機(jī)、公共自行車亭自助機(jī)等）進(jìn)行拍卡“補(bǔ)登"的操作。

第三名：“城市活動(dòng)"報(bào)名通道

2018年杭州市民卡app在優(yōu)化基礎(chǔ)功能的前提下，將進(jìn)一步拓展服務(wù)領(lǐng)域，近日上線的“城市活動(dòng)"板塊，即本著打造“城市幸福感"的宗旨為市民搜羅城市活動(dòng)資訊，提供優(yōu)惠報(bào)名平臺(tái)。不管是城市定向賽，還是親子踏青、公益講座……各類資訊供市民查詢。

接下來(lái)，杭州市民卡APP“掃碼租車"功能將全新上線，手機(jī)掃一掃，即可享受免押借車等服務(wù)。

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