近日，國內(nèi)知名財經(jīng)作家吳曉波一篇《我開始懷疑那些“互聯(lián)網(wǎng)鐵律”》被廣泛轉(zhuǎn)載。在他的觀點中，一直以來互聯(lián)網(wǎng)公司與傳統(tǒng)企業(yè)相比，最大的優(yōu)勢就是輕模式。但現(xiàn)實情況是，國內(nèi)真正頂尖的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，員工人數(shù)均在萬人以上，并不輕。生態(tài)鏈戰(zhàn)略、免費第一……這些看上去曾完全打亂實體經(jīng)濟固有模式的互聯(lián)網(wǎng)閃光點，似乎也不像過去那般光彩奪目。

在讀過吳曉波這篇文章后，《銷售與市場》營銷專家劉春雄認為，實體經(jīng)濟的春天來臨了，并開始思考“怎么干？”他指出，“新一輪的實體企業(yè)的春天一定是產(chǎn)品升級的春天，一定是實體經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)融合的春天?！?/p>

提及產(chǎn)品升級，已然是外界對實體經(jīng)濟的共識，但具體怎么做？工欲善其事，必先利其器。如果現(xiàn)在才動，似乎已趕不上實體經(jīng)濟踏春的節(jié)奏。

金立工業(yè)園全景鳥瞰

金立通信，一家有著13年歷史的國內(nèi)高科技企業(yè)，其自主研發(fā)的產(chǎn)品，已獲得國家專利1557項。金立開發(fā)的amigo操作系統(tǒng)，已更新至3.1版本，為廣大用戶帶來更加人性化的體驗。金立現(xiàn)有博士20多人，碩士200多人，本科以上專業(yè)研發(fā)技術(shù)人員1500多人，生產(chǎn)制造人員10000多人，是中南大學(xué)等多所高校學(xué)生的實習(xí)和就業(yè)基地。金立關(guān)愛員工，并自覺履行社會責(zé)任，曾獲"中華慈善獎"。金立建有生產(chǎn)基地金立工業(yè)園和印度工廠，正在建金立大廈。金立以"超級續(xù)航"為品牌支撐，以"時尚科技"為品牌拓展，專注極致設(shè)計和時尚，致力打造全球化品牌，已在國內(nèi)開拓了7萬余個合作網(wǎng)點、5萬余個專區(qū)、20萬節(jié)專柜；外銷40多個國家和地區(qū)，并已進入8個國家的運營商體系，在印度市場排名前五。

作為實體經(jīng)濟中通信制造業(yè)的代表，智能手機時代的金立又有著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的標(biāo)簽。今年下半年以來，隨著金立F103、金鋼、S7、E8、M5、S6等多款新品接連重拳推出，金立在中國市場的業(yè)績一路高歌猛進。在智能手機這個激烈競爭的市場中，這家頭頂著國內(nèi)歷史最長手機企業(yè)“光環(huán)”的國產(chǎn)手機品牌，正由內(nèi)而外地迸發(fā)出驚人的力量。如何擁抱實體經(jīng)濟的春天，金立范本可窺得一二。

金立工業(yè)園外景

坐落于廣東東莞松山湖的金立工業(yè)園，占地面積258畝，投資超過15億；年產(chǎn)能高達8000萬臺。金立每一款新手機量產(chǎn)前，為了確保最佳的用戶體驗，手機軟件系統(tǒng)會被測試上高達192萬次。這一切的投入都只有一個目的：確保消費者手中手機的最高品質(zhì)。

記者近日探訪了這座被譽為“亞洲最大單體智能終端制造中心”的金立工業(yè)園，由此得以管窺一部高品質(zhì)智能手機，要經(jīng)過怎樣嚴苛的打磨，才能面市。

高精尖設(shè)備引領(lǐng)行業(yè)升級，為品質(zhì)“護航”

在互聯(lián)網(wǎng)輕模式的高燒逐漸退去之后，消費者對產(chǎn)品品質(zhì)的需求開始回歸理性，手機行業(yè)亦然。金立深諳此道，這或許能解釋為何金立早在5年前已在行業(yè)率先進行生產(chǎn)設(shè)備升級、斥巨資在工業(yè)園區(qū)進口諸多高精尖的生產(chǎn)線的原由了。

據(jù)記者了解，在整個工業(yè)園的超過15億元的投資中，主板組裝車間里的貼片生產(chǎn)線的設(shè)備就占總體投資額的半數(shù)以上。金立的貼片生產(chǎn)線來自日本松下和德國西門子，這兩家企業(yè)生產(chǎn)的SMT（表面貼裝技術(shù)，是目前電子組裝行業(yè)里最流行的一種技術(shù)和工藝）設(shè)備在全球市場排名前三。這樣高精尖的生產(chǎn)線金立有54條之多,每條線的造價超千萬，有的造價更高達2000多萬元。這樣的設(shè)備究竟有何特別之處？金立工業(yè)園有關(guān)負責(zé)人告訴記者：“投資這些國際一流的高精尖設(shè)備的目的，是為了讓手機主板的貼片工藝擁有更可靠的焊接、更高的精準(zhǔn)度，而一塊主板的好壞直接影響了手機長期使用的穩(wěn)定性?！?/p>

金立有54條最先進的手機貼片生產(chǎn)線，生產(chǎn)高度自動化

在生產(chǎn)車間，可以看到一條條貼片生產(chǎn)線在高效運行，機器里機械手不斷地滑動，一秒鐘能完成60個元件的裝貼，完成一部金立智能手機數(shù)百個元件的裝貼僅需10秒左右。這個貼片速度相當(dāng)驚人。普通一部智能手機，它的元件基本上就有500-600個之多，最小的元件只有頭發(fā)絲厚度的3倍，需要用微米來計。元件的貼裝是否能做到精度高、速度快，直接影響手機的品質(zhì)高低和產(chǎn)能。

在貼片生產(chǎn)車間，記者還看到生產(chǎn)線中有一臺SPI錫膏測試儀，用來檢測刷在主板上的錫膏（刷在手機主板上用以粘貼元件以及導(dǎo)電的物質(zhì)）厚度和面積。在手機主板上，如果刷的錫膏太多會容易導(dǎo)致手機短路，太少則會開路。在金立的自動化生產(chǎn)線下，如果錫膏印刷量不達標(biāo)，機器馬上會警報，相關(guān)圖片也會顯示在機器上，工作人員得以及時對主板上的錫膏用量進行調(diào)整。

貼片完成之后，主板會被送到自動化測試車間進行下載軟件、校準(zhǔn)參數(shù)、全功能測試等。這些過程與主板組裝車間一樣，全過程高度自動化。金立對主板實施的自動化測試能更好地保證檢測的精確性和一致性。據(jù)了解，這在國內(nèi)手機制造公司中還是第一家，處于全球領(lǐng)先水平。

金立手機自動化測試，檢測更精確

在主板完成軟件下載校準(zhǔn)及全功能測試后，還有一道主板點膠工藝，也就是在已經(jīng)安裝好的主板上滴上一層電子膠水，讓主板更加牢固。在用戶不小心摔落手機時主板不會輕易出現(xiàn)器件松動的問題。這一步驟在業(yè)界尚未普及，但這樣對產(chǎn)品的“苛求”能讓手機擁有更高品質(zhì)。

金立投入大量高精尖生產(chǎn)設(shè)備不僅提升了工廠效率，更確保了金立每一部智能手機的主板質(zhì)量達到國際先進水平，讓用戶在使用手機的過程中更安心，更放心。

層層檢測“把關(guān)”品質(zhì)，杜絕質(zhì)量死角

通過高度自動化的設(shè)備的嚴密監(jiān)控，金立完成了主板這個手機核心大件的生產(chǎn)，然而要成為一部真正的高品質(zhì)手機，它還要經(jīng)過組裝以及層層檢測，確保每一個質(zhì)量點都不會出現(xiàn)瑕疵。

金立手機組裝車間，各項工作有條不紊地進行

在組裝車間，主板逐步變成一部真正的手機，屏幕、揚聲器、攝像頭、電池等一一得以組裝。

組裝完成之后，金立要求多媒體、音質(zhì)、視頻、按鍵、背光等所有24個功能都必須按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的流水線由不同的檢測員一一檢測合格，才能夠被送往包裝區(qū)包裝。

每部手機都要全面“體檢”，每位檢測員會負責(zé)其中幾項功能的測試

打包完成后也并不意味著就可以出廠了。接下來還有嚴格的“成品抽檢”環(huán)節(jié)——金立手機還需要在OQC檢驗區(qū)（即出貨品質(zhì)檢驗區(qū)）經(jīng)過一群有著“火眼金睛”和“順風(fēng)耳”的特殊抽檢人員的再次抽檢。

這群特殊的抽檢人員主要做什么？他們會再次將拍照、上網(wǎng)、打電話、GPS等所有功能再全部測試一遍。

據(jù)金立工業(yè)園有關(guān)負責(zé)人介紹，每100臺手機中，會抽出20臺進行成品抽檢，假設(shè)抽檢人員在其中有一臺手機中發(fā)現(xiàn)一個問題，整整100臺手機都會被退回去進行重新檢測，以確保每一臺出廠上架銷售的金立手機，質(zhì)量都是最好的。

“不讓不良進來、不讓不良產(chǎn)生、不讓不良出去“，每一臺金立手機都要經(jīng)過各種攔截關(guān)卡，如此編織成一道道品質(zhì)的“天網(wǎng)”。

半個月40多項測試，“打磨”出極致用戶體驗

可靠性測試為產(chǎn)品提供強有力的品質(zhì)保證

為了確保產(chǎn)品實用、好用又耐用，金立還構(gòu)建了各種嚴格苛刻的測試流程。在金立的可靠性實驗室，有近100臺各類可靠性儀器設(shè)備。一部金立手機從樣品到產(chǎn)品，還需要在可靠性試驗室里再經(jīng)過40多項可靠性測試。

僅氣候環(huán)境測試就包括了低溫工作、高溫儲存、高溫高濕、高低溫沖擊等系列測試。它要驗證手機從-40°C到80°C以及相對濕度在90%以上等各種嚴苛氣候環(huán)境下的靜置或工作狀態(tài)，以確保其功能、外觀、機械性能、電性能在這些嚴苛壞境下是正常的。金立正是通過這些嚴格的測試，為其產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)不同環(huán)境下的正常、安全使用提供了強有力的品質(zhì)保證。

金立的每一款手機都要經(jīng)過一小時不掉漆震動耐磨測試

而機械環(huán)境測試則要做跌落、微跌、扭力、接口強度等一系列測試，這樣使得金立手機能經(jīng)受相當(dāng)強度的外界機械沖擊力。

跌落測試模擬的是手機跌落的場景，從1米高的地方，讓手機從各個角度跌落，觀察手機的抗跌能力。

扭力測試則模擬手機兩端受到兩股方向相反外力時的場景，測試手機的抗扭能力。

軟壓測試模擬的是手機（放在牛仔褲后袋或背包中）受到軀體擠壓（彈性擠壓）的場景，如此反復(fù)每個面要壓上5000次，如果手機沒有出現(xiàn)物理彎曲，才能算過關(guān)。

再比如為了測按鍵的壽命，實驗室會將樣品的按鍵一直按15萬次；為了測喇叭和聽筒的壽命，喇叭和聽筒會5天5夜地不間歇發(fā)聲。

在金立的可靠性實驗室中，還配置了一個價值400萬人民幣的密封的手機“暗室”，這個暗室里面滿是“刺”狀的物體。原來“暗室”是用來模擬運營商2G、3G、4G的信號，給“暗室”里的手機建立呼叫，以檢測手機各頻段的射頻性能參數(shù)（功率和靈敏度）是否符合設(shè)定要求，這一檢測確保了金立手機在各種環(huán)境下“不失聯(lián)”。

用于測試手機信號檢測的全封閉“暗室”

一部金立手機正式量產(chǎn)之前要做完氣候環(huán)境、機械環(huán)境、耐力壽命、整機防護、表面工藝、性能鑒定等方面40多項可靠性測試內(nèi)容，整整要耗費半個月之久，以確保上市產(chǎn)品各項性能的穩(wěn)定。

金立對每一款手機檢測之嚴格、檢測項目之多堪稱業(yè)界標(biāo)桿，使用標(biāo)準(zhǔn)大多超過國標(biāo)。如果沒有對用戶使用體驗的極致追求是無法做到的。

打造360度可追蹤的體系，產(chǎn)品質(zhì)量更添保障

手機通過“千錘百煉”之后，金立還為產(chǎn)品專門建立追溯體系，確保每一部手機質(zhì)量可追蹤。金立的追溯系統(tǒng)能監(jiān)測到一部手機的供應(yīng)商的原料供應(yīng)、工廠的生產(chǎn)、發(fā)貨、售后等全過程，實現(xiàn)全過程數(shù)據(jù)的閉環(huán)。

假設(shè)金立某個型號的手機發(fā)現(xiàn)個別喇叭在使用一段時間后出現(xiàn)可靠性問題，這套追溯系統(tǒng)是這樣運行的：金立通過查詢手機的IMEI號，可以馬上了解到這些故障機集中生產(chǎn)在某月某日，再繼續(xù)在系統(tǒng)中追查，就能知曉某月某日生產(chǎn)的手機所使用的喇叭的生產(chǎn)批次；獲悉這些信息，金立會立即在系統(tǒng)中凍結(jié)這個批次的喇叭不再使用，能夠有效避免質(zhì)量問題擴大化；緊接著，金立會在系統(tǒng)中查到這批次喇叭的使用數(shù)量和結(jié)存數(shù)量，可以很快定位這個問題的影響范圍；之后，供應(yīng)商也會根據(jù)提供的喇叭批次信息，對生產(chǎn)過程和進料情況進行調(diào)查，確定不良原因和影響范圍并提供有效改善措施。

金立這套追溯系統(tǒng)打通了從物料上線到售后的各種數(shù)據(jù)通道，讓各階段的數(shù)據(jù)流不再成為信息孤島。一方面，能幫助金立手機的制造過程得到控制和保障，另一方面，一旦手機出現(xiàn)質(zhì)量問題，能快速定位、定性、定范圍，為快速有效的解決問題提供幫助。

如果說金立先進的生產(chǎn)線、嚴苛的質(zhì)量監(jiān)控和檢測，將手機的質(zhì)量問題扼殺在生產(chǎn)制造中，那么追溯系統(tǒng)毫無疑問是給金立手機的質(zhì)量多上了一道鎖，一旦出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，能即使將問題控制住，讓影響最小化。

金立的哲學(xué)：快樂員工、快樂工廠、快樂產(chǎn)品

金立相信，快樂的員工才能制造出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。金立對品質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)的要求、對用戶體驗極致打磨的另一面是對員工的關(guān)懷和人性化管理。

置身金立工業(yè)園這個亞洲最大的單體智能終端制造中心，就像回到大學(xué)校園。塑膠跑道、操場、籃球場、羽毛球場，而生產(chǎn)車間則巧妙地隱身在如同教學(xué)樓的大樓里。

金立工業(yè)園的宿舍樓頗有大學(xué)宿舍的感覺

在園區(qū)內(nèi)，所有員工的吃住都是免費的，在伙食方面，因園區(qū)湖南的員工比較多，所以菜式偏辣，但金立很貼心地開設(shè)了清淡窗口，照顧不喜辣的員工的口味需求。每頓按照兩葷一素一湯的標(biāo)準(zhǔn)營養(yǎng)搭配，無論職位高低，伙食標(biāo)準(zhǔn)一視同仁。考慮到飯?zhí)迷谕盹堉缶筒辉偬峁┎惋嫹?wù)，金立還提供“漢堡之家”餐廳服務(wù)，可以讓員工工作之外有另一個休閑餐飲場所。而有關(guān)住宿，金立有著非常貼心和溫馨的措施，將其中一整棟宿舍作為“夫妻房”，免費提供給夫妻員工和來訪的親人團聚之用。金立希望能給員工營造出“園區(qū)”也是給員工一個家的氛圍。吃住是最基礎(chǔ)的，更關(guān)鍵的一點還在于整個園區(qū)氛圍的建設(shè)，金立希望打造出更人性化的園區(qū)。

金立為員工打造休閑餐飲“漢堡之家”

記者走訪當(dāng)日，園區(qū)籃球場上金立各職能部門的籃球隊正在激烈開賽，這場籃球賽將持續(xù)2個月。此外，每年金立會在工業(yè)園內(nèi)舉辦羽毛球賽、唱歌比賽、田徑比賽等貫穿全年的各類賽事。上至公司管理層、下至車間的一線工人，都可以按照自己的興趣參加。除了各種運動設(shè)施，記者還見到了舞蹈室、圖書館、網(wǎng)吧、超市、電影放映廳、兒童游樂園等娛樂設(shè)施或場所，儼然就是一個大型生活社區(qū)的配置。從工業(yè)園正式投產(chǎn)以來，金立也在不斷根據(jù)廠區(qū)工人們的需求在調(diào)整這些娛樂設(shè)施。金立甚至還拿出了20畝地用來種菜，被命名為“咱家菜園子”，讓有興趣的員工自己種菜吃。金立希望通過各種方式豐富員工的業(yè)余生活。

金立努力為員工提供最好的生活環(huán)境和人文環(huán)境，努力讓員工快樂地工作。而只有快樂工作的員工才能生產(chǎn)出快樂、可靠的產(chǎn)品，才能將金立手機的快樂傳遞到終端消費者手中。金立因此而可以獲得更多消費者對品牌的信任和依賴。

金立工業(yè)園內(nèi)各種各樣的體育賽事貫穿全年

智能手機行業(yè)的競爭異常激烈。曾經(jīng)的諾基亞、摩托羅拉等如雷貫耳的國際大品牌在中國市場已難免被“拍死在沙灘上”。但反觀金立，在走過13年風(fēng)風(fēng)雨雨后，成為了國內(nèi)最資深、專業(yè)的手機企業(yè)。

金立今天的成績，是受到市場和用戶的認可使然，而背后卻是金立13年來對品質(zhì)的執(zhí)著打磨。從金立工業(yè)園高度自動化的生產(chǎn)流程、對每一款產(chǎn)品潛心的打磨、甚至廠區(qū)人文氛圍的苦心經(jīng)營，無不印證著這一點。

《銷售與市場》研究專家劉春雄認為，“過去所謂互聯(lián)網(wǎng)+，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跟傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合，這個傳統(tǒng)企業(yè)很大程度上是被動的，或者是旁觀者，新一輪B端的流通電商是實體企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)，這是一個實體經(jīng)濟利用互聯(lián)網(wǎng)華麗轉(zhuǎn)身的機會?！钡矎娬{(diào)，這個機會來了，不是所有人都能抓住。所以，這個春天不是所有人的春天。

在迎接實體經(jīng)濟春天到來之時，金立已然走在了通信制造業(yè)的前列。有著這般扎實的基礎(chǔ)，又能積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)。金立正在用行動證明，實體經(jīng)濟的春天正在來臨。

寬敞明亮的金立工業(yè)園生產(chǎn)調(diào)度中心

窗明幾凈的金立工業(yè)園會議室

金立工業(yè)園產(chǎn)品展示長廊

據(jù)悉，12月21日，金立將在工業(yè)園內(nèi)發(fā)布其旗艦配置新品——超級續(xù)航M5Plus，這款年度收官力作，代表著金立先進的工業(yè)水平與研發(fā)創(chuàng)新實力。這場即將拉開帷幕的發(fā)布會，將如何向世人展示出一個老牌企業(yè)的歷程與輝煌，值得我們期待。

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